AREA NINE
Неочевидное решение:
как повысить прибыль в пять раз
Дело Alcoa
Когда в 1987 году Пол О'Нил стал генеральным директором Alcoa, он шокировал Уолл-стрит, поставив безопасность работников превыше финансовых показателей.
В своей инаугурационной речи он заявил о намерении сделать Alcoa самой безопасной производственной компанией в мире. Его энтузиазм в выборе новой корпоративной стратегии привел в замешательство инвесторов, которые ожидали обсуждения вопросов прибыльности.
Однако О'Нил был убежден в том, что благополучие сотрудников имеет первостепенное значение.
| 1. Создание культуры безопасности О'Нил понимал, что для достижения амбициозных целей в области безопасности нужно вовлечь весь коллектив. Он считал, что даже существующий, вполне достойный уровень безопасности был недостаточен. Сделав безопасность ключевым вопросом, он мотивировал управляющих и сотрудников пересмотреть свои процессы и практики. Руководство О'Нила отличалось стремлением к нулевому уровню несчастных случаев, что, по его мнению, не только защищало сотрудников, но и повышало общую производительность и моральный дух. |
2. Обучение на трагедиях
Новый генеральный директор столкнулся с испытанием, когда на одном из заводов Alcoa произошёл несчастный случай со смертельным исходом. Вместо того чтобы искать виновных, О'Нил взял на себя полную ответственность, созвал собрание для анализа инцидента и разработки необходимых мер безопасности.
Это происшествие подчеркнуло его убеждение в том, что лидерство предполагает признание ошибок и обучение на них. Реакция О'Нила привела к значительным изменениям в протоколах безопасности, укрепляя важность культуры, ориентированной на благополучие сотрудников.
Это происшествие подчеркнуло его убеждение в том, что лидерство предполагает признание ошибок и обучение на них. Реакция О'Нила привела к значительным изменениям в протоколах безопасности, укрепляя важность культуры, ориентированной на благополучие сотрудников.
3. преодоление трудностей
Несмотря на приверженность О'Нила безопасности, новые проблемы не заставили себя ждать. На одном из заводов Alcoa произошла утечка газа, которую управляющие скрыли от высшего руководства, чтобы достичь нужных показателей безопасности.
Когда информация дошла до О'Нила, он не стал искать виновных, но сделал ключевое заявление: «Если в компании есть что-то, что мы боимся признать, значит, мы все работаем неправильно».
Он потребовал, чтобы в дальнейшем каждое происшествие сразу фиксировалось и подвергалось тщательному анализу. Любой сотрудник мог остановить производство и напрямую сообщить о потенциально опасной ситуации.
Когда информация дошла до О'Нила, он не стал искать виновных, но сделал ключевое заявление: «Если в компании есть что-то, что мы боимся признать, значит, мы все работаем неправильно».
Он потребовал, чтобы в дальнейшем каждое происшествие сразу фиксировалось и подвергалось тщательному анализу. Любой сотрудник мог остановить производство и напрямую сообщить о потенциально опасной ситуации.
4. Результаты подхода «Безопасность прежде всего»
Убеждение О'Нила в том, что приоритет безопасности сотрудников приведёт к улучшению результатов, оказалось верным: сотрудники стали более вовлечёнными и мотивированными.
Под руководством О'Нила (1987-2000 г.) Alcoa добилась выдающихся успехов:
Преобразование Alcoa показало, что акцент на безопасности может принести значительные результаты, бросая вызов традиционному корпоративному фокусу на акционерной стоимости.
Под руководством О'Нила (1987-2000 г.) Alcoa добилась выдающихся успехов:
- Рыночная стоимость выросла с $3 млрд до $27,53 млрд;
- Чистая прибыль увеличилась с $200 млн до $1,484 млрд.
Преобразование Alcoa показало, что акцент на безопасности может принести значительные результаты, бросая вызов традиционному корпоративному фокусу на акционерной стоимости.
5. Наследие революционного лидерства
Наследие Пола О'Нила выходит за рамки Alcoa; он был первопроходцем для руководителей, которые боялись выбрать альтернативный путь. Его подход подчёркивал важность создания среды вокруг ключевых вопросов безопасности для стимулирования перемен. Революционная борьба О'Нила против допустимых рисков в производстве повлияла на корпоративную культуру во всём мире, побуждая лидеров бросать вызов нормам и ставить благополучие сотрудников на первое место.
Его история служит напоминанием о том, что эффективное руководство может привести к значимым изменениям и способствовать созданию культуры безопасности, ответственности и процветания.
Автор:
специалист по управлению ЧС
Центра Индустриальной Аналитики A9,
Valeria A.
Его история служит напоминанием о том, что эффективное руководство может привести к значимым изменениям и способствовать созданию культуры безопасности, ответственности и процветания.
Автор:
специалист по управлению ЧС
Центра Индустриальной Аналитики A9,
Valeria A.
Если Вы хотите проработать вопросы безопасности, но не знаете, с чего начать, напишите нам analytics@areanine.ru или оставьте заявку для получения бесплатной консультации.
i
